📖 Panduan Lengkap

Cara Bertransaksi &
Sistem Rekber

Semua yang perlu kamu tahu untuk transaksi aman di FattahSpinNation.

1
Buat & Verifikasi Akun
Daftar di halaman Register dengan email valid. Setelah daftar, cek inbox email kamu dan klik link verifikasi. Kamu tidak bisa login sebelum email diverifikasi.
Tips: Cek folder Spam jika email verifikasi tidak masuk dalam 5 menit.
2
Cari Item yang Diinginkan
Browse marketplace, gunakan filter kategori (Blockspin, MVSD) atau fitur pencarian untuk menemukan item yang kamu mau. Klik item untuk melihat detail lengkap, foto, dan deskripsi.
3
Klik "Beli Sekarang"
Di halaman detail produk, klik tombol Beli Sekarang. Akan muncul ringkasan order termasuk harga item + rekber fee. Konfirmasi untuk membuat order.
Rekber Fee: Biaya layanan rekber ditambahkan otomatis ke total harga. Contoh: item Rp10.000 + fee 10% = total Rp11.000.
4
Chat Rekber Dibuat Otomatis
Setelah order dibuat, sistem otomatis membuat grup chat rekber yang berisi kamu (buyer), seller, dan admin. Semua komunikasi transaksi dilakukan di sini.
5
Lakukan Pembayaran
Admin akan memberi instruksi pembayaran di chat rekber. Kirim bukti transfer melalui chat (paste URL gambar bukti bayar). Admin akan mengkonfirmasi setelah pembayaran diterima.
Penting: Jangan transfer ke siapapun selain rekening/e-wallet yang diberikan admin!
6
Terima Item & Selesaikan Order
Seller akan mengirim item setelah pembayaran dikonfirmasi admin. Setelah item diterima, admin akan menyelesaikan order. Kamu bisa memberikan rating & review setelah order selesai.

📊 Alur Status Order

⏳ Pending
💳 Menunggu Bayar
✅ Sudah Dibayar
⚙️ Diproses
🎉 Selesai
⚠️ Perlu Upgrade Akun ke Seller
Akun baru otomatis jadi Member. Untuk bisa jual item, kamu perlu di-upgrade jadi Seller oleh admin.
1
Daftar & Verifikasi Akun
Buat akun di halaman Register, verifikasi email kamu terlebih dahulu.
2
Hubungi Admin via Discord
Kirim DM ke admin Discord dengan format pesan:
Halo kak, mau daftar jadi seller.
Username: [username kamu]
Mau jualan: [item apa]
Discord: fattah5050
3
Admin Upgrade Role ke Seller
Admin akan mengubah role akun kamu menjadi Seller. Setelah itu kamu bisa tambah produk langsung dari marketplace.
4
Tambah Item untuk Dijual
Login → klik tombol Jual Item di navbar atau hero section. Isi detail item: nama, harga, stok, kategori, deskripsi, dan foto (URL dari postimages.org).
Tips foto: Upload ke postimages.org → copy Direct link yang berakhiran .jpg atau .png
5
Proses Order Masuk
Saat ada buyer yang beli, kamu akan masuk otomatis ke chat rekber. Pantau chat, siapkan item, dan kirim setelah admin konfirmasi pembayaran buyer. Stok produk otomatis berkurang setelah order selesai.

🔒 Apa itu Rekber?

Rekber (Rekening Bersama) adalah sistem transaksi yang menggunakan pihak ketiga (admin) sebagai perantara antara buyer dan seller. Sistem ini melindungi kedua belah pihak dari penipuan.

🛡️
Aman untuk Buyer
Uang tidak langsung ke seller. Admin menahan pembayaran sampai item benar-benar diterima buyer.
Aman untuk Seller
Admin konfirmasi pembayaran sebelum seller mengirim item. Tidak ada risiko kirim item tanpa bayar.

💰 Cara Kerja Rekber Fee

Rekber fee adalah biaya layanan yang dibayar buyer sebagai kompensasi admin yang menjadi perantara transaksi.
Harga itemRp 10.000
Rekber fee (10%)Rp 1.000

Total dibayar buyerRp 11.000
* Persentase fee bisa berubah, dicek otomatis saat order dibuat

💬 Chat Rekber

👥
3 Pihak dalam 1 Chat
Setiap order membuat grup chat yang berisi Buyer + Seller + Admin. Semua komunikasi transaksi terpusat di sini — tidak ada chat privat yang bisa dimanipulasi.
📷
Kirim Bukti Bayar
Buyer bisa kirim bukti transfer/pembayaran langsung di chat rekber. Caranya: screenshot bukti bayar → upload ke postimages.org → paste URL di chat.
🔒
Chat Otomatis Terkunci
Setelah order selesai atau dibatalkan, chat rekber otomatis terkunci. Riwayat chat tetap bisa dilihat tapi tidak bisa diubah.

⚠️ Penanganan Dispute

Jika ada masalah dalam transaksi (item tidak sesuai, seller tidak responsif, dll), admin dapat mengubah status order menjadi Dispute.

🔹 Laporkan masalah di chat rekber
🔹 Admin akan mediasi antara buyer dan seller
🔹 Admin berhak menyelesaikan atau membatalkan order
🔹 Keputusan admin bersifat final
Berapa lama proses transaksi?
Tergantung kecepatan respon admin dan seller. Umumnya 15-60 menit jika semua pihak aktif. Jika admin sedang tidak tersedia, akan ada pemberitahuan di chat rekber.
Apa yang terjadi jika seller tidak mengirim item?
Admin akan memasukkan order ke mode Dispute. Buyer dapat meminta pembatalan order. Admin akan memediasi dan memutuskan penyelesaian yang adil.
Bisakah saya membatalkan order?
Buyer bisa membatalkan order selama status masih Pending atau Menunggu Pembayaran. Setelah pembayaran dikonfirmasi, pembatalan hanya bisa dilakukan admin.
Bagaimana cara upload foto bukti bayar?
Screenshot bukti pembayaran kamu → upload ke postimages.org → copy "Direct link" yang dihasilkan → paste link tersebut di chat rekber menggunakan tombol 📷.
Apakah ada jaminan keamanan transaksi?
Ya! Sistem rekber kami memastikan uang buyer tidak langsung masuk ke seller sampai item benar-benar dikirim dan admin mengkonfirmasi. Selama kamu bertransaksi melalui sistem resmi dan tidak keluar dari chat rekber, transaksi aman.
Kenapa email verifikasi tidak masuk?
Cek folder Spam/Junk di email kamu. Email dari Firebase (noreply@...) kadang masuk spam. Jika tidak ada, gunakan tombol "Kirim Ulang Email Verifikasi" di halaman login.
Bagaimana cara menjadi Seller?
Daftar akun, verifikasi email, lalu hubungi admin via Discord (fattah5050) dengan mencantumkan username kamu. Admin akan upgrade akun ke role Seller.
Berapa rekber fee yang dikenakan?
Fee rekber bisa berubah dan diatur oleh admin. Persentase fee akan tampil secara otomatis saat kamu mau membeli — sebelum konfirmasi order. Kamu selalu tahu total yang harus dibayar sebelum transaksi dimulai.
🚀

Siap Mulai Bertransaksi?

Bergabung dengan ribuan trader item Roblox yang sudah transaksi aman di FattahSpinNation.

🎮 Daftar Sekarang 🛒 Lihat Item